Organizația Mondială a Sănătății (OMS) atrage atenția asupra importanței unor spații digitale sigure pentru bunăstarea mentală și oferă recomandări practice pentru a le crea. Într-o postare publicată pe pagina oficială de Facebook, OMS a subliniat că mediile online protejate contribuie la sănătatea mintală și a îndemnat utilizatorii să acționeze cu empatie și respect, respingând orice formă de abuz sau bullying.
Mesajul transmis recent de OMS pune în centrul discuției responsabilitatea colectivă pentru calitatea interacțiunilor digitale. Organizația a formulat apelul într-un context în care comunicarea online joacă un rol tot mai mare în viața socială și profesională, iar efectele negative ale hărțuirii digitale pot influența starea emoțională și psihologică a utilizatorilor.
Conform mesajului publicat pe pagina de Facebook a OMS, „spațiile digitale sigure sunt esențiale pentru sănătatea mintală și bunăstarea oamenilor”. În același comunicat, instituția recomandă două linii de acțiune simple, dar cu impact: utilizatorii trebuie să posteze și să comenteze cu empatie și respect, iar societatea în ansamblu trebuie să spună nu tuturor formelor de abuz și bullying. Această formulare scoate în evidență faptul că atât comportamentul individual, cât și regulile și practicile comunitare contribuie la calitatea mediului online.
Impactul asupra comunității locale poate fi semnificativ. Spațiile digitale în care discursul este moderat și în care utilizatorii se raportează reciproc cu respect reduc riscul de izolare, anxietate și alte efecte negative asupra sănătății mintale. Pentru autorități, instituții educaționale și organizații non-guvernamentale, recomandările OMS oferă un cadru clar pentru campanii de informare și programe de prevenție. Pentru platformele online și administratorii de grupuri, acestea pun accentul pe adoptarea și aplicarea unor politici clare împotriva hărțuirii și pe mecanisme eficiente de raportare și asistență pentru victime.
Strategiile sugerate pentru crearea și menținerea unor spații digitale sigure includ măsuri la mai multe niveluri. La nivel individual, utilizatorii pot aplica reguli simple, precum verificarea tonului înainte de a posta, evitarea comentariilor inflamatorii și sprijinirea persoanelor afectate de comportamente abuzive. La nivel comunitar, moderatorii pot institui coduri de conduită vizibile, proceduri de avertizare și sancțiuni pentru încălcări, precum și mecanisme clare de raportare. La nivel instituțional, organizațiile pot derula programe de alfabetizare digitală, asigurându-se că membrii comunității înțeleg consecințele hărțuirii și știu cum să solicite ajutor.
Recomandări practice transmise de OMS:
- Postați și distribuiți conținut cu empatie și respect;
- Refuzați și raportați toate formele de abuz și bullying;
- Susțineți victimele și oferiți resurse sau direcționări către servicii de sprijin;
- Promovați reguli clare de comportament în grupurile și comunitățile online;
- Educați tinerii și adulții despre utilizarea responsabilă a mediilor digitale.
Implementarea acestor măsuri poate reduce tensiunile în spațiile digitale și poate contribui la o experiență online mai sigură pentru toți utilizatorii. În plus, abordările care combină intervenții preventive (educație, bune practici) și reactive (moderare, raportare, sprijin) sunt considerate eficiente în gestionarea fenomenelor de abuz online.
Concluzie
Informațiile prezentate provin de pe pagina oficială de Facebook a Organizației Mondiale a Sănătății (WHO). Mesajul publicat reamintește rolul fiecăruia în conturarea unor spații digitale sigure și oferă direcții practice pe care cititorii, organizațiile și platformele le pot adopta. Pașii următori includ promovarea empatiei în comunicare, consolidarea mecanismelor de raportare și dezvoltarea de campanii locale de conștientizare pentru a proteja sănătatea mintală a comunității în mediul online.
