Mayo Clinic în Arizona a prezentat, într-un episod recent al podcastului „Key In To Quality”, un kit de enculturare conceput pentru a sprijini integrarea noilor asistente. Inițiativa urmărește să ofere un cadru care să le facă pe noile cadre medicale să se simtă conectate, susținute și ancorate în misiunea și valorile instituției.
Episodul pune în prim-plan modul în care instrumentul a fost dezvoltat și implementat pentru a construi sentimentul de apartenență și implicare încă din prima zi de activitate.
Potrivit prezentării din podcast, kitul de enculturare funcționează ca un set de resurse și practici concepute pentru orientarea profesională și culturală a noilor asistente. Scopul declarat este acela de a facilita tranziția în mediul clinic, de a accelera integrarea în echipă și de a alinia comportamentele zilnice la misiunea și valorile Mayo Clinic. Descrierea oficială menționează că instrumentul „ajută noile asistente să se simtă conectate, susținute și înrădăcinate în misiunea și valorile noastre”.
Dezvoltatorii kitului au abordat enculturarea ca pe un proces continuu, nu doar ca pe o activitate de primă zi. În episod se explică că setul include elemente practice și strategii de sprijin, concepute pentru a crea conexiuni între angajați, pentru a facilita comunicarea cu mentorii și pentru a transmite clar așteptările organizaționale. Autorii podcastului subliniază importanța unei astfel de abordări în contextul provocărilor actuale din sistemul de sănătate, unde retenția personalului și implicarea profesională sunt esențiale pentru calitatea îngrijirii.
Impactul asupra comunității medicale locale este descris în termeni de beneficii practice: reducerea timpului necesar adaptării noilor lucrători, creșterea satisfacției la locul de muncă și consolidarea culturii organizaționale. Pentru pacienți, o integrare mai rapidă și mai coerentă a asistentelor în echipele clinice poate conduce la o continuitate mai bună a îngrijirii și la o coordonare îmbunătățită între profesioniștii din sănătate.
Episoadele podcastului „Key In To Quality” sunt produse pentru membri ai Mayo Clinic Care Network, un program al Mayo Clinic Platform. Acest context subliniază faptul că resursele prezentate sunt parte a unui efort mai larg de diseminare a bunelor practici între instituțiile membre ale rețelei, facilitând astfel schimbul de inițiative care vizează îmbunătățirea calității îngrijirii la scară mai largă. Mai multe informații despre programul Care Network pot fi consultate la https://bit.ly/4c86B7a.
Reprezentanții proiectului au menționat, în discuția din podcast, că instrumentul este conceput pentru a fi adaptabil la diverse specializări și contexte clinice, astfel încât organizațiile partenere să poată integra componentele relevante în programele proprii de orientare. Această flexibilitate poate facilita adoptarea pe scară largă în cadrul rețelei și în instituțiile care urmăresc modele similare de enculturare.
Implementarea unui kit de enculturare la nivelul unei instituții medicale mari, precum Mayo Clinic în Arizona, poate servi drept model pentru alte spitale și centre de îngrijire care se confruntă cu provocări similare în formarea și retenția personalului. Ascultătorii interesați pot accesa episodul pentru detalii suplimentare și pentru exemple concrete de practici incluse în instrument.
Sursa: Pagina de Facebook MayoClinic (https://www.facebook.com/MayoClinic). Informațiile despre podcast și programul Care Network provin din materialul produs pentru membrii Mayo Clinic Care Network, parte a Mayo Clinic Platform (https://bit.ly/4c86B7a).