Într-un efort de a îmbunătăți experiența pacienților și a răspunde feedback-ului primit, rețeaua privată de sănătate Regina Maria a introdus un nou curs de comunicare destinat medicilor săi. Acest demers vine ca urmare a numeroaselor recenzii care subliniază importanța unei comunicări eficiente între personalul medical și pacienți.
Potrivit unei postări recente pe pagina oficială de Facebook REGINAMARIA.Reteaua.privata.de.sanatate, dezvoltarea acestui curs a început în 2024, iar acum face parte integrantă din programul de dezvoltare profesională al echipei medicale din policlinicile și spitalele rețelei.
Recenziile au arătat că pacienții apreciază în mod special medicii care sunt capabili să comunice clar și să explice detaliat fiecare pas al procesului medical. În acest context, Regina Maria s-a angajat să asigure că toți medicii lor sunt pregătiți să ofere o astfel de experiență prin intermediul acestor sesiuni educative.
Pentru mai multe detalii despre inițiativa lor bazată pe feedback-ul pacientului, puteți vizita site-ul oficial: Regina Maria Recenziile Medicilor.
