Rețeaua privată de sănătate REGINA MARIA subliniază importanța recenziilor pacienților în evaluarea și îmbunătățirea serviciilor oferite. Într-o postare recentă pe pagina lor oficială de Facebook, reprezentanții rețelei au evidențiat rolul esențial al feedback-ului primit din partea pacienților.
Potrivit postării, recenziile pozitive sunt o confirmare a eforturilor depuse de personalul medical pentru a asigura un tratament cu grijă și profesionalism. Fiecare apreciere pozitivă este considerată un indicator că serviciile oferite au avut un impact real și benefic asupra vieții pacienților.
În același timp, recenziile negative sunt privite ca oportunități valoroase pentru învățare și dezvoltare. Rețeaua REGINA MARIA își propune să folosească aceste critici constructive pentru a identifica aspectele ce necesită îmbunătățiri și pentru a optimiza experiența pacientului.
„Când un pacient ne transmite că a fost tratat cu grijă, știm că ne-am făcut treaba bine”, se arată în mesajul publicat pe rețeaua socială. Această abordare reflectă angajamentul constant al echipei medicale de la REGINA MARIA față de excelență în domeniul sănătății.
Pentru mai multe detalii despre cum sunt gestionate recenziile medicilor din cadrul rețelei, cei interesați pot vizita site-ul oficial.
